Conversations
Chaque sollicitation client (email, sms, in-app) devient une conversation partageable interne
Les solutions dédiées à votre métier.
Vous êtes administrateur de biens, bailleur social ou property manager, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe commerciale qui sera ravie de répondre à toutes vos questions.
Replay : Le logiciel idéal n'existe pas !
Comment faire son choix parmi toutes les solutions disponibles et mesurer leur impact sur l'ensemble de votre travail ? on vous dit tout dans notre dernière conférence.
Plateforme collaborative
de gestion des sinistres
Depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone,
Inch vous permet de qualifier précisément un sinistre
sur un immeuble, d’en informer les professionnels concernés,
et enfin d’établir une traçabilité de la gestion du dossier.
Déclaration de sinistres intégrée
Inch vous vous accompagne dans la déclaration d'un sinistre et vous aide à réunir toutes les informations nécessaires au traitement rapide du dossier par vos courtiers et vos partenaires techniques.
Liste de tâches et suivi personnalisé
Le traitement d’un dossier peut être long et composé de nombreuses étapes menant à sa résolution. La dalle de procédure permet de connaître et faire savoir le taux de résolution du dossier sur lequel vous travaillez.
Actions automatisées
Vos collaborateurs et vos partenaires peuvent utiliser des actions automatisées spécifiques. Nous automatisons l'envoi de SMS, les courriers recommandés, les emails, les déclarations de sinistres et les communications avec votre ERP.
Conversations privées
Dans un dossier, il est facile de créer une conversation privée ou publique. Adressez-vous à un ou plusieurs membres du dossier de sinistres (courtiers, clients, artisans)
Tickets
Créez des tickets en un clic à partir d'une conversation et suivez leur traitement de façon optimale.
Notifications
Profitez d'un bibliothèque de notifications automatiques et éliminez les tâches répétitives
Rapports
L'ensemble des conversations sont mémorisées et peuvent être synthétisées dans un rapport
App mobile
Accédez à l’ensemble des fonctionnalités de Inch depuis votre mobile.
Reporting
Pilotez votre activité de manière efficace grâce des tableaux de bord sur mesure
Nos experts sont à votre disposition pour réaliser une démonstration adaptée aux besoins des gestionnaires immobiliers
Echanger
Communiquer avec vos clients n’a jamais été aussi facile. Envoyez depuis la même interface des emails, des SMS et des courriers à la communauté ciblée.
Organiser
De la commande de badge au ravalement de façade, devenez le chef d’orchestre de votre patrimoine, au bureau comme sur le terrain.
Analyser
Vous maîtrisez chaque aspect de votre activité et vous bénéficiez de reportings de qualité. À tout moment vous êtes certains de prendre la bonne décision.
Vous voulez en savoir plus sur Inch ? Contactez-nous !