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title: Inch — Pilotage et suivi de performance
description: Plateforme de gestion immobilière. Pilotez votre activité et suivez sa performance globale grâce aux outils de reporting de Inch.
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<https://inch.fr/fr/pilotage-reporting-performance#main-content>

[![Plan de travail 1 1 (1)](https://inch.fr/hubfs/Plan%20de%20travail%201%201%20(1).svg "Plan de travail 1 1 (1)")](http://www.inch.fr)

[![Plan de travail 1 3](https://inch.fr/hubfs/Plan%20de%20travail%201%203.svg "Plan de travail 1 3")](http://www.inch.fr)

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- [Gérer le flux d'e-mail](https://inch.fr/fr/inbox-messagerie-collaborative)
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- [Administrateur de biens](https://inch.fr/fr/administrateur-de-biens)
- [Bailleurs sociaux](https://inch.fr/fr/bailleurs-sociaux)
- [Property managers](https://inch.fr/fr/property-managers)
- [Grands propriétaires](https://inch.fr/fr/grands-proprietaires)

##### Les solutions dédiées à votre métier.

##### Vous êtes administrateur de biens, bailleur social ou property manager, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe commerciale qui sera ravie de répondre à toutes vos questions.

[![\<strong\>Réservez une démo\</strong\>](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2954191/interactive-210699743395.png)](https://inch.fr/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKurYWiNAz2461uDDXIDEaqCefaIDMAS9lC1docFznuwUU2iE3cBSWxuvh8UzE8oAtNdEAfCsdb89H%2BgM2WM2uVabbbtxXqGYfA969CW63jIu9Nsf1%2Bno3VjpZFq8jzH6vt8fYyfApm%2Bw28fbQ6Y8DQ%2BbJebKJnEl1Nfhw2FSvBOLI3F6uDvBqzlB1MF8aDbttFOlAvqR0nXJulroaNBMzP%2B1tk&webInteractiveContentId=210699743395&portalId=2954191&hsLang=fr)

 

 

 

- [Blog](https://blog.inch.fr)
- [Conférences](https://inch.fr/fr/ressource-webinar)
- [Intégrations ERP](https://info.inch.fr/integration-api)
- [Parrainage](https://info.inch.fr/parrainage)
- [CRM pour SPI](https://inch.fr/fr/inch-pour-spi)
- [CRM pour ICS](https://inch.fr/fr/inch-pour-ics)
- [CRM pour EVEN](https://inch.fr/fr/inch-pour-even)
- [CRM pour ALTAIX](https://inch.fr/fr/inch-pour-altaix)
- [CRM pour ARAMIS](https://inch.fr/fr/inch-pour-aramis)
- [Documentation API](https://api-agency.inch.fr/)

##### Replay : Le logiciel idéal n'existe pas !

Comment faire son choix parmi toutes les solutions disponibles et mesurer leur impact sur l'ensemble de votre travail ? on vous dit tout dans notre dernière conférence.

![webinar mai outils](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/webinar%20mai%20outils.png?width=800&height=454&name=webinar%20mai%20outils.png)

[![Accédez au replay](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2954191/29f1f533-0255-487f-be28-d90b9cf7114d.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/2954191/29f1f533-0255-487f-be28-d90b9cf7114d)

# Pilotez votre activité et mesurez sa performance

##### Inch vous permet d'accéder de manière synthétique

##### aux conversations et aux missions que vous avez animées pendant l'année.

##### L'outil de reporting est aussi enrichi d'un baromètre de la satisfaction client.

 

##### [![\<strong\>Découvrir le reporting\</strong\>](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2954191/interactive-210769525406.png)](https://inch.fr/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLK3ttSKgIUOT%2B%2B4meBzm8PrFKXi8ZhtmuIuzBQ9MJyKcKlp%2BAQyHfoUWgFGBGvJ0LPY0TKFYYeaqEDnDKkfrAgG1fb12NetCJ%2BTGY4eKoPmZPPTx7g46hPktVr71%2B2uYNuw8QYla9utdmlbNFqJgilptCWyALFTOKK1BmZmTdoSG7QAAM3xYDCDmiFmhtZSQCT35uAyBZNVrHrspCf1Rcm%2FiZZA&webInteractiveContentId=210769525406&portalId=2954191&hsLang=fr)

## Analysez les flux de sollicitation

Une bonne relation client commence par une bonne maitrise des sollicitations clients et des médias utilisés. Vous pouvez ensuite adapter votre organisation en conséquence 

![Flux de sollicitations](https://inch.fr/hubfs/Flux%20de%20sollicitations.png)

## Mesurez la charge de travail de vos équipes

Pour assurer la meilleure qualité de service à vos clients, le reporting de Inch permet d'avoir une vision en temps réel de l'activité et d'équilibrer la charge de travail si nécessaire

![Suivi des missions](https://inch.fr/hubfs/Suivi%20des%20missions.png)

## Evaluez l’impact sur votre clientèle

Grâce au baromètre de satisfaction client, vous pourrez suivre l'évolution de la satisfaction client dans le temps et agir de manière préventive si nécessaire. 

![Suivi-avis-client-1](https://inch.fr/hubfs/Suivi-avis-client-1.png)

## Ils nous font déjà confiance

 

![Quadral\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Quadral_2.png?width=900&height=800&name=Quadral_2.png) ![CAI\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/CAI_2.png?width=902&height=800&name=CAI_2.png) ![Sergic\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Sergic_2.png?width=900&height=800&name=Sergic_2.png) ![C21\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/C21_2.png?width=900&height=800&name=C21_2.png) ![Orpi\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Orpi_2.png?width=900&height=800&name=Orpi_2.png) ![Altare Cogedim\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Altare%20Cogedim_2.png?width=900&height=800&name=Altare%20Cogedim_2.png) ![Action logement\_2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Action%20logement_2.png?width=900&height=800&name=Action%20logement_2.png)

## Fonctionnalités.

Les rapports d'activité conçus par et pour les gestionnaires immobiliers

![sms-statement](https://inch.fr/hubfs/landing-page-inch.fr/build/images/sms-statement.svg)

#### Conversations

Chaque échange avec vos clients et vos fournisseurs est mémorisé par la plateforme Inch 

![tickets-b718daf8](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/tickets-b718daf8.png?width=111&height=68&name=tickets-b718daf8.png)

#### Tickets

L'ensemble de vos tickets sont recensés. Vos clients ont ainsi une vision exhaustive de votre activité

![files-17bd33e0](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/files-17bd33e0.png?width=76&height=62&name=files-17bd33e0.png)

#### Dossiers

Le rapport d'activité permet aussi de synthétiser les principaux projets que vous avez animé au cours de l'année 

![management-reports-29f9863c](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/management-reports-29f9863c.png?width=54&height=65&name=management-reports-29f9863c.png)

#### Rapports

L'ensemble des points de contrôle sont mémorisés et peuvent être synthétisés dans un rapport.

![mobile-app-89568ccd](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/mobile-app-89568ccd.png?width=107&height=68&name=mobile-app-89568ccd.png)

#### App mobile

Accédez à l’ensemble des fonctionnalités de Inch depuis votre mobile.

![reviews-1ec989d9-1](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/reviews-1ec989d9-1.png?width=163&height=68&name=reviews-1ec989d9-1.png)

#### Reporting

Pilotez votre activité de manière efficace grâce des tableaux de bord sur mesure.

#### Nos experts sont à votre disposition pour réaliser une démonstration adaptée aux besoins des gestionnaires immobiliers

 

[![\<strong\>Découvrir le reporting\</strong\>](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2954191/interactive-210769525406.png)](https://inch.fr/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLK3ttSKgIUOT%2B%2B4meBzm8PrFKXi8ZhtmuIuzBQ9MJyKcKlp%2BAQyHfoUWgFGBGvJ0LPY0TKFYYeaqEDnDKkfrAgG1fb12NetCJ%2BTGY4eKoPmZPPTx7g46hPktVr71%2B2uYNuw8QYla9utdmlbNFqJgilptCWyALFTOKK1BmZmTdoSG7QAAM3xYDCDmiFmhtZSQCT35uAyBZNVrHrspCf1Rcm%2FiZZA&webInteractiveContentId=210769525406&portalId=2954191&hsLang=fr)

## Les principes Inch.

![connect-d425b8b7-1](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/connect-d425b8b7-1.png?width=150&height=135&name=connect-d425b8b7-1.png)

#### Echanger

Communiquer avec vos clients n’a jamais été aussi facile. Envoyez depuis la même interface des emails, des SMS et des courriers à la communauté ciblée.

![support-ce1a1249-1](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/support-ce1a1249-1.png?width=152&height=135&name=support-ce1a1249-1.png)

#### Organiser

De la commande de badge au ravalement de façade, devenez le chef d’orchestre de votre patrimoine, au bureau comme sur le terrain.

![decide-8f557ffb-removebg-preview](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/decide-8f557ffb-removebg-preview.png?width=200&height=135&name=decide-8f557ffb-removebg-preview.png)

#### Analyser

Vous maîtrisez chaque aspect de votre activité et vous bénéficiez de reportings de qualité. À tout moment vous êtes certains de prendre la bonne décision.

## Témoignages.

> Inch m'apporte un gain de temps et de communication avec les propriétaires. J’utilise plus les photos pour les interventions que l’on peut aisément transférer aux prestataires comme aux propriétaires en un clic! Et surtout c’est plaisant de travailler avec des personnes dynamiques, disponibles et innovantes.

##### Émilie Picou, Gestimmo

★★★★★

> La traçabilité que permet Inch a changé ma vie. Le fait de pouvoir suivre réellement toutes les différentes étapes permet de rassurer les locataires et aussi nous rassurer dans le cas où le locataire n’est pas satisfait. Et l’équipe Inch est géniale : réactivité et bonne humeur!

##### Julien Grondin, Isautier

★★★★★

## 0M

Lots

## 0K

Immeubles

## 0K

Tickets

#### **Vous voulez en savoir plus sur Inch ? Contactez-nous !**

 

[![\<strong\>Découvrir le reporting\</strong\>](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2954191/interactive-210769525406.png)](https://inch.fr/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLK3ttSKgIUOT%2B%2B4meBzm8PrFKXi8ZhtmuIuzBQ9MJyKcKlp%2BAQyHfoUWgFGBGvJ0LPY0TKFYYeaqEDnDKkfrAgG1fb12NetCJ%2BTGY4eKoPmZPPTx7g46hPktVr71%2B2uYNuw8QYla9utdmlbNFqJgilptCWyALFTOKK1BmZmTdoSG7QAAM3xYDCDmiFmhtZSQCT35uAyBZNVrHrspCf1Rcm%2FiZZA&webInteractiveContentId=210769525406&portalId=2954191&hsLang=fr)

##### Modules

Modules

- [Communiquer](https://inch.fr/fr/inbox-messagerie-collaborative)
- [Organiser](https://inch.fr/fr/gestion-incident-immobilier)
- [Valoriser](https://inch.fr/fr/rapport-activite-gestion-immobiliere)
- [Plateforme de données](https://inch.fr/fr/exploitation-des-donnees)

##### Métiers

Métiers

- [Administrateurs de biens](https://inch.fr/fr/administrateur-de-biens)
- [Bailleurs sociaux](https://inch.fr/fr/bailleurs-sociaux)
- [Property managers](https://inch.fr/fr/property-managers)
- [Grands propriétaires](https://inch.fr/fr/grands-proprietaires)

##### Ressources

Ressources

- [Blog](https://blog.inch.fr)
- [Conférences](https://inch.fr/fr/ressource-webinar)
- [Intégrations](https://info.inch.fr/integration-api)
- [Documentation API](https://api-agency.inch.fr/)
- [Parrainer un confrère](https://info.inch.fr/parrainage)
- [CRM pour SPI](https://inch.fr/fr/inch-pour-spi)

![gif\_woman\_360p-da8fe3f2](https://inch.fr/hs-fs/hubfs/Inch_Mar2017/Media/gif_woman_360p-da8fe3f2.gif?width=480&height=540&name=gif_woman_360p-da8fe3f2.gif)

[![Plan de travail 1 2](https://inch.fr/hubfs/Plan%20de%20travail%201%202.svg)](https://inch.fr/?hsLang=fr)

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