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Les solutions dédiées à votre métier.
Vous êtes administrateur de biens, bailleur social ou property manager, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe commerciale qui sera ravie de répondre à toutes vos questions. 

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Replay : Le logiciel idéal n'existe pas !

Comment faire son choix parmi toutes les solutions disponibles et mesurer leur impact sur l'ensemble de votre travail ? on vous dit tout dans notre dernière conférence.

webinar mai outils

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Répondez aux sollicitations

de votre espace client

directement dans Inch

 
Le module Inbox permet de connecter
vos espaces clients (extranet, application résidents, etc.)
à Inch et de répondre aux sollicitations directement depuis Inch.

 

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Conversations unifiées

Inbox permet aux équipes de traiter les demandes clients faites sur tous les canaux : email (adresse individuelle et boîte partagée), messagerie de l'espace client, SMS, etc.

Gestion des conversations

Profil 360 du correspondant

Accédez en un clin d'oeil aux informations clés de vos correspondants. Ces informations peuvent être issues de vos carnets d'adresses, CRM, ERP, etc.

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Attribution des conversations

Avec Inbox, vous avez la possibilité de réaffecter les conversations à la personne de votre choix. Il est ainsi possible de changer dans le temps le responsable d'une conversation et conserver l'historique des affectations.

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Labélisation des conversations

Chaque sollicitation suit un processus défini en fonction de sa nature et de son niveau d'urgence. Grâce aux labels vous pouvez identifier facilement le chemin à suivre.

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Ils nous font déjà confiance

 

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Fonctionnalités.

La messagerie conçue par et pour les gestionnaires immobiliers

Conversations

Chaque sollicitation client (email, sms, in-app) devient une conversation partageable interne

Tickets

Créez des tickets en un clic à partir d'une conversation et suivez leur traitement de façon optimale.

Modèles

Profitez d'un bibliothèque de réponses pré-établies et éliminez les tâches répétitives 

Rapports

L'ensemble des conversations sont mémorisées et peuvent être synthétisées dans un rapport

App mobile

Accédez à l’ensemble des fonctionnalités de Inch depuis votre mobile.

Reporting

Pilotez votre activité de manière efficace grâce des tableaux de bord sur mesure

Nos experts sont à votre disposition pour réaliser une démonstration adaptée aux besoins des gestionnaires immobiliers

 

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Les principes Inch.

 

Echanger

Communiquer avec vos clients n’a jamais été aussi facile. Envoyez depuis la même interface des emails, des SMS et des courriers à la communauté ciblée.

 

Organiser

De la commande de badge au ravalement de façade, devenez le chef d’orchestre de votre patrimoine, au bureau comme sur le terrain.

 

Analyser

Vous maîtrisez chaque aspect de votre activité et vous bénéficiez de reportings de qualité. À tout moment vous êtes certains de prendre la bonne décision.

Témoignages.

Inch m'apporte un gain de temps et de communication avec les propriétaires. J’utilise plus les photos pour les interventions que l’on peut aisément transférer aux prestataires comme aux propriétaires en un clic! Et surtout c’est plaisant de travailler avec des personnes dynamiques, disponibles et innovantes.
Émilie Picou, Gestimmo
La traçabilité que permet Inch a changé ma vie. Le fait de pouvoir suivre réellement toutes les différentes étapes permet de rassurer les locataires et aussi nous rassurer dans le cas où le locataire n’est pas satisfait. Et l’équipe Inch est géniale : réactivité et bonne humeur!
Julien Grondin, Isautier

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Lots

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